Rückversand & Umtausch

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Rückgaberecht 

Lingerie ist etwas persönliches und Grössen können auch bei gleichen Bezeichnung voneinader abweichen. Manchmal haben Sie auch etwas anderes erwartet, als Sie auf Fotos gesehen haben. Das verstehen wir. Da Sie unser exklusives Sortiment nur selten im Laden finden und daher nicht probieren können bevor Sie es kaufen, dürfen Sie Artikel die nicht passen auch wieder uns zurück senden. Sollten Sie betreffend Grössen unsicher sein, zögern Sie nicht mehrere Grössen des gleichen Artikels zu bestellen. Die Artikel die Sie zurücksenden, werden Ihnen unter folgenden Bedingungungen zurück erstattet:

  • Rücksendung innerhalt 14 Tage
  • nur ungebrauchte, unverschmutzte Artikel in Originalzustand
  • Die Produkteverpackung darf nicht beschädigt sein
  • Strümpfe sind nur mit ungeöffneter Verpackung Rückgabeberechtigt 

Wir informieren Sie über den Wareneingang der zurückgesandten Produkte und prüfen die Ware.

Dieser Vorgang dauert bis 7 Tage.

Nach der Freigabe ihrer zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Betrag zurück auf die von Ihnen angegebene IBAN Bank oder Postkonto Nummer. Wenn Sie mit Rechnung beliefert worden sind, bekommen Sie eine neue Rechnung unter Abzug der zurückgesandten und geprüften Waren.